Soporte

AGROBAIT pone a disposición un equipo de consultores que poseen el conocimiento para adaptar procedimientos a sus necesidades, a la vez que se encarga de la instalación (hardware y software), implementación y puesta en marcha de la tecnología.

Realizan las funciones de soporte in situ, el cual puede ser programado por visitas periódicas o contratando horas de consultoría o soporte.

La satisfacción del cliente es prioridad para AGROBAIT. Con el fin de ofrecer el mejor servicio, y basados en la experiencia de trabajo junto a clientes, nuestro servicio de Soporte al Cliente dispone de:

  • Soporte de hardware: Solución de problemas técnicos, asesoramiento técnico y asistencia de averías.
  • Soporte de software: Solución de problemas de uso, consultas en materia formativa y asesoramiento.

El Soporte al Cliente de AGROBAIT posee personal cualificado con extensos conocimientos de todos los productos a fin de facilitar información detallada de los mismos, responder solicitudes técnicas específicas y ofrecer directrices para la plataforma cloud.

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